Termini del servizio – Die Weinrose

Regole di prenotazione e soggiorno

Informazioni utili per l’utilizzo del sito e la gestione delle prenotazioni

Oggetto del servizio

Il presente sito web consente agli utenti di consultare informazioni e prenotare soggiorni presso le strutture ricettive “La Poulerie” e “Die Weinrose”.
Attraverso il sito è possibile effettuare prenotazioni online e, ove previsto, procedere al pagamento del soggiorno.

Prenotazioni

Le prenotazioni possono essere effettuate direttamente tramite il sistema online disponibile sul sito.
L’utente è tenuto a verificare la correttezza dei dati inseriti (date, numero di ospiti, recapiti, ecc.) prima di confermare la prenotazione.
La prenotazione si considera confermata solo al ricevimento di una comunicazione di conferma via email.

Prezzi e pagamenti

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di quanto specificato nella scheda della struttura.
Il pagamento può avvenire:

online tramite i metodi disponibili sul sito;
secondo eventuali modalità alternative indicate durante il processo di prenotazione.

Il gestore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che le prenotazioni già confermate manterranno il prezzo concordato.

Politiche di cancellazione

In caso di cancellazione l’eventuale rimborso sarà effettuato secondo le modalità stabilite:

Rimborso totale almeno 14 giorni prima del check-in
Rimborso parziale tra 7 e 14 giorni prima del check-in
Nessun rimborso a meno di 7 giorni dal check-in

Check-in e Check-out

Gli orari di check-in e check-out sono indicati nella conferma di prenotazione o nella scheda della struttura.
Al momento del check-in, gli ospiti sono tenuti, secondo la normativa vigente, a esibire un documento di identità valido per la registrazione.
Eventuali richieste particolari devono essere concordate anticipatamente e sono soggette a disponibilità.

Imposta di soggiorno

L’imposta di soggiorno, introdotta nel Comune dal 1° gennaio 2024, è pari a € 1,00/notte per ospite (per massimo 5 notti), sarà da versare all’arrivo presso la casa. Sono esenti i bambini al di sotto dei 12 anni.
L’importo deve essere pagato in contanti al momento dell’arrivo in struttura.

Utilizzo delle strutture

Gli ospiti si impegnano a utilizzare le strutture “La Poulerie” e “Die Weinrose” con la massima cura e nel rispetto delle norme di convivenza civile.

È vietato:

arrecare danni agli arredi o alla struttura;
disturbare altri ospiti o il vicinato;
utilizzare la struttura per scopi diversi da quelli abitativi.

Eventuali danni saranno addebitati all’ospite responsabile.

Numero di ospiti

Il numero di persone che soggiornano nella struttura non può superare quello indicato nella prenotazione.
Eventuali ospiti aggiuntivi devono essere comunicati e autorizzati preventivamente.

Responsabilità

Il gestore non è responsabile per:

smarrimento, furto o danneggiamento di beni personali degli ospiti;
interruzioni dei servizi dovute a cause di forza maggiore (es. eventi naturali, guasti tecnici, interruzioni di servizi pubblici).

Trattamento dei dati personali

I dati personali forniti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come descritto nella Privacy Policy del sito.

Modifiche ai termini

Il gestore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro territorialmente competente secondo la normativa vigente.

Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta è possibile contattare il gestore tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti del sito.